อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการล็อบบี้ สล็อต โต๊ะสด และสปอร์ตบุ๊คได้อย่างครบถ้วน รวมถึงข้อมูลที่คุณให้เวลาสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การใช้ข้อมูลทุกอย่างเป็นไปตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของประเทศไทยและภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนบันทึกการเข้าใช้งานและอุปกรณ์ข้อมูล Cookie และการใช้งานล็อบบี้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
betcash24 เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ถามหรือขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ที่ไหน

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางเหล่านี้ เราจะตอบกลับภายในเวลาที่เหมาะสมและช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมี

ทีมออนไลน์

แชทสด

คลิกไอคอนแชทมุมล่างขวาในหน้าล็อบบี้เพื่อคุยกับทีมโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนหรือต้องการความช่วยเหลือทันที ใช้ได้ทั้งเบราว์เซอร์และแอปมือถือ

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไป

ฟอร์มติดต่อ

เข้าหน้าติดต่อเราในล็อบบี้แล้วกรอกฟอร์ม เลือกหัวข้า ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล แล้วส่งคำขอมา ทีมจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

มาตรการรักษาข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส มาตรการควบคุมการเข้าถึง และกระบวนการตรวจสอบเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่สร้างบัญชีจนถึงถอนเงิน ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นรหัส OTP หรือรายละเอียด PromptPay, Wallet, SCB Easy จะไม่ถูกเก็บในระบบเกินความจำเป็น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกประเภทที่คุณส่งมาหรือเราเก็บไว้ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะผ่านช่องทางปลอดภัยเท่านั้น

Cookie และการติดตาม

เราใช้ Cookie เพื่อจดจำข้อมูลการล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดหรือลบ Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้เต็มที่

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากปิดบัญชีข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่ต้องเก็บเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการให้เร็วที่สุดตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนเพื่อเปิดบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อให้บริการและรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เราเก็บเฉพาะประวัติธุรกรรมฝากถอนเพื่อตรวจสอบและแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลรหัส PIN หรือรายละเอียดที่ละเอียดอ่อนจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะไม่ถูกเก็บในระบบของเราหลังจากธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์

ได้ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการให้ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับให้เปิดเผยหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณขอผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่เราร่วมมือด้วย

เราใช้ Cookie เพื่อจดจำการล็อกอิน บันทึกการตั้งค่าล็อบบี้ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปฏิเสธหรือลบ Cookie ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์

นโยบายนี้ปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของประเทศไทยและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์หรือการใช้ข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต